ওয়ারেন্টি এবং রিফান্ড নীতি
আমাদের প্রধান অগ্রাধিকার হল আপনার ক্রয়ের সাথে আপনার সন্তুষ্টি।যদি, কোনো কারণে, SolarIrrigations থেকে আপনার কেনাকাটা আপনার প্রত্যাশা পূরণ না করে, তাহলে আপনি ক্রয় মূল্যের সম্পূর্ণ ফেরতের জন্য আপনার আইটেমটি পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে এটি আমাদের কাছে ফেরত দিতে পারেন (শিপিং খরচ বাদ দেওয়া হয়েছে)।আমরা দয়া করে অনুরোধ করছি যে আপনি নিশ্চিত করুন যে পণ্যদ্রব্যটি তার আসল অবস্থায় এবং প্যাকেজিংয়ে ফেরত দেওয়া হয়েছে।
SolarIrrigations RMA প্রক্রিয়া প্রবাহ
RMA (রিটার্ন মার্চেন্ডাইজ অনুমোদন)
To start a return, you can contact us at support@SolarIrrigations.com. If your return is accepted, we’ll send you a return shipping label, as well as instructions on how and where to send your package. Items sent back to us without first requesting a return will not be accepted.
বিনিময়
আপনি যা চান তা নিশ্চিত করার দ্রুততম উপায় হল আপনার কাছে থাকা আইটেমটি ফেরত দেওয়া এবং একবার ফেরত গৃহীত হলে, নতুন আইটেমের জন্য একটি পৃথক ক্রয় করুন।
রিফান্ড
আমরা একবার আপনার রিটার্ন গ্রহণ এবং পরিদর্শন করার পরে আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং ফেরত অনুমোদিত হয়েছে কিনা তা আপনাকে জানাব।অনুমোদিত হলে, আপনাকে আপনার আসল অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হবে।অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন আপনার ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কার্ড কোম্পানিরও রিফান্ড প্রক্রিয়া করতে এবং পোস্ট করতে কিছু সময় লাগতে পারে।
12 মাসের ওয়ারেন্টি
আমরা আমাদের পণ্যগুলিতে গর্ব করি এবং প্রতিশ্রুতি দিই যে সেগুলি ভাল উপকরণ এবং কারিগরি দিয়ে তৈরি।সঠিকভাবে ব্যবহার করলে এগুলি ত্রুটিমুক্ত থাকে।রয়েছে এক বছরের সীমিত ওয়ারেন্টি।
ক্রয়ের এক বছরের মধ্যে ওয়ারেন্টি লঙ্ঘন হলে, আমরা পণ্যটি মেরামত করব বা প্রতিস্থাপন করব।পরিবহন খরচ এবং চার্জ ক্রেতা দ্বারা পরিশোধ করা হবে.আমরা এই খরচের জন্য দায়ী না.আমরা জীর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যের জন্য ক্রেডিট অফার করি না।
ওয়ারেন্টি লঙ্ঘনের প্রতিকার হল আইটেম(গুলি) মেরামত বা প্রতিস্থাপন করা।এটি সম্ভব না হলে, আসল ক্রয় মূল্য ফেরত দেওয়া হবে।এই ওয়ারেন্টি লঙ্ঘনের ফলে উদ্ভূত কোনো বিশেষ, আনুষঙ্গিক বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।
আমাদের পণ্যগুলির সাথে সম্পর্কিত কোনও ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই এবং পণ্যের ব্যবহার বা অপব্যবহারের পরিণতির জন্য ক্রেতা দায়ী৷অন্য কেউ এই ওয়ারেন্টিতে প্রতিশ্রুতি বা পরিবর্তন করতে পারবে না যদি না তারা এটি আমাদের কাছ থেকে লিখিতভাবে না করে থাকে।কোনো অবস্থাতেই আমাদের দায় পণ্যের ক্রয়মূল্যের বেশি হবে না।